Kreditkartenerfahrung der Deutschen Bank im Prüfungstest 2018 " Note: 3,9
Nicht umsonst zählt die Deutsche Bank zu den erfahrenen und renommiertesten Kreditinstituten - neben Wertpapierdepots und vielen anderen Anlageprodukten offeriert das Haus seinen Kundinnen und Verbrauchern Altersvorsorgeprodukte, Möglichkeiten der Immobilienfinanzierung, Darlehen, Depots und Spargeld. Im Rahmen unseres Deutsche Bank Kreditkarten-Tests haben wir uns MasterCard Travel, das auch vom dt. Konzern offeriert wird, genauer angeschaut - jetzt werden wir unsere lehrreichen Erkenntnisse mit Ihnen teilen.
Aber was verbirgt sich hinter dem MasterCard Travel-Angebot der Deutschen Bank? Unsere Deutsche Bank MasterCard Reisetests zeigen es! Inwiefern ist die Deutsche Bank geschützt? Was ist bei der Kreditkartenzahlung enthalten? Steht MasterCard Travel Minderjährigen zur Verfügung? Bei unserem Kreditkarten-Test der Deutschen Bank konnten wir eine Vielzahl von Vorteilen registrieren, von denen vor allem Vielflieger in den Genuss kommen:
Darunter sind unter anderem eine Vielzahl von Versicherungspolicen für sicheres Fahren, eine Reisevergütung von 6 Prozentpunkten, eine Vielzahl von Zusatzdienstleistungen sowie eine gesicherte BaFin- und EZB-Verordnung. Außerdem gibt es keine Auslandsgebühr für Geschäfte im Zusammenhang mit dem Auslandsgeschäft - aber auch die Deutsche Bank muss eine hohe Jahresgebühr von 94 EUR an die Kundschaft zahlen, die sich im Verhältnis dazu als sehr hoch erweisen hat.
Bei unserem Kreditkarten-Test der Deutsche Bank haben wir das Kunststoffgeld der Bank natürlich auch auf seine Feiertagstauglichkeit geprüft und dabei positive Ergebnisse erzielt: Vor allem die Nichtzahlung internationaler Gebühren durch MasterCard Travel zeigt, dass MasterCard Travel ideal für Auslandseinsätze geeignet ist.
Die Reiseversicherung und die Reisevergütung von 6 Prozentpunkten ergänzen dieses Leistungsangebot, wie unsere Erfahrung zeigt. Auch wenn wir uns in unserer Deutschen Bank-Kreditkarte nur die MasterCard Travel genauer angesehen haben, ist der Rest des Kreditkartenangebots des Konzerns natürlich auch nicht ignoriert worden:
Neben MasterCard Travel bietet die Deutsche Bank auch Kreditkarten der Deutsche Bank, MasterCard und MasterCard Platinum sowie MasterCard Black an. Die Deutsche Bank hat auch über das Angebot der Kreditkarten hinaus viel zu bieten: Hierzu zählen unter anderem Depots, Spartprodukte, Wertpapierdepots, Darlehen, Immobilienfinanzierung, Vorsorgeprodukte und Anlagen, die den Kundinnen und Kunden der Gesellschaft zur Verfuegung gestellt werden.
Das Kreditkartensortiment der Bank umfasst fünf Kredit- und Zahlungskarten sowie eine Vielzahl verschiedener Finanzprodukte in den Sparten Konto, Sparprodukte, Wertpapierdepot, Kredit, Immobilienfinanzierung, Vorsorgeprodukte und Anlagen. Bei unserem Kreditkarten-Test der Deutsche Bank haben wir vor allem die hohen Jahreskartengebühren von 94 EUR bemerkt, während die übrigen Kreditkartengebühren für Vielflieger gedacht sind:
Ausländische Vergütungen, die sonst 1,75 Prozentpunkte (mind. 1,50 Euro) betragen würden, sind für den Verbraucher nicht erforderlich, und die Reisekostenerstattung von 6 Prozentpunkten ist für den Feriengast besonders attraktiv. Aber auch hier unterliegen Bargeldbezüge an Geldautomaten oder Schaltern einer Gebühr von 2,5 oder 3 Prozentpunkten (mind. 5,75 Euro), die der Verbraucher im Voraus beachten sollte, bevor er mit unliebsamen Überaschungen konfrontiert wird.
Aufgrund des Fehlens von Auslandsgebühren und 6-prozentiger Rückerstattung von Reisen sind die Bedingungen der MasterCard Travel der Deutsche Bank speziell auf Vielflieger zugeschnitten. Sie müssen dem Konzern aber auch die Gebühren für Barzahlungen von 2,5 oder 3 Prozentpunkten (mind. 5,75 Euro) und die hohen Kartengebühren von 94 Prozentpunkten zahlen.
Es gibt nur wenige zusätzliche Gebühren für MasterCard Travel: Darin enthalten ist vor allem die Vergütung für die Bestückung der Karten mit einem Sujet oder für einen Motifwechsel von 7,99 EUR - es gibt keine für MasterCard Travel spezifischen Mehrkosten. Aber auch die anderen erhältlichen Karten der Deutsche Bank sind kaum mit zusätzlichen Gebühren ausgestattet, wie unsere Erfahrung zeigt.
Mit einigen zusätzlichen Gebühren, die vor allem die Gebühren für die Bestückung der Karten mit einem Motif oder für einen Motivaustausch von 7,99 EUR beinhalten, gewinnen sie Erfahrung mit der Deutschen Bank-Kreditkarte. Außerdem werden für die MasterCard Travel selbst keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Mit der Deutschen Bank Kreditkasse mit einem in der Regel überdurchschnittlichen täglichen Limit gewinnen die Kundinnen und -kunden Erfahrungen:
Die Tageslimite für eine Deutsche Bank-Kreditkarte beträgt 1000 EUR - weitere Limiten werden von der Deutsche Bank nicht gesetzt. In unserem Unternehmensvergleich haben wir festgestellt, dass die meisten Provider ein tägliches Limit von 500 EUR setzen - das tägliche Limit der Deutsche Bank von 1000 EUR ist daher sehr verbraucherfreundlich.
Die Tagesgrenze bei der Deutsche Bank beträgt 1000 EUR - und eine Tagesgrenze dieses Betrages erweist sich in unserem Fall als weit über dem Durchschnitt, da die meisten Provider ihre Tagesgrenze für Barzahlungen auf 500 EUR begrenzen. Auch wenn Sie mit MasterCard Travel keine Prämienpunkte oder Meilen für Vielflieger sammeln können, bietet die Karte der Europäischen Union noch eine Reihe von Extras: In erster Linie das Reiseversicherungspaket, das Stornierungskosten von bis zu EUR 5000 pro Jahr erstattet, eine Gepäckversicherung von bis zu EUR 4000 pro Schadensfall und eine Krankenversicherung für bis zu 90 Tage Aufenthalt im Ausland.
Dazu kommt eine Reisevergütung von 6 Prozentpunkten, die der Deutsche Bank PTG-Partner anbietet. Für alle, die auf ihren weltweiten Fahrten Erfahrung mit der Deutsche Bank Karte machen wollen, hat die MasterCard Travel mehrere Vorteile: Dazu gehören neben einem Reiseversicherungspaket eine Reisevergütung von 6 Prozentpunkten durch die PTG sowie eine Vielzahl von zusätzlichen Dienstleistungen.
Erfahrung mit Kreditkarten der Deutsche Bank sammelt der Kunde bei einem von der Finanzaufsicht und der Europäischen Nationalbank regulierten Institut, das auch Mitglied im Sicherungsfonds des Verbandes Deutscher Banken ist. Wie unsere Erfahrung mit dem dt. Konzern zeigt, sollten nicht nur das Eigenkapital, sondern auch die Kundendaten verlässlich gesichert sein.
Neben der Aufsicht durch die Bundesanstalt und die EZB ist die Deutsche Bank auch durch einen vertrauenswürdigen Sicherungsfonds des Einlagensicherungsfonds des Bundesverbands Deutsche Banken e. V. und der Entschädigungseinrichtung Deutsche Banken e. V. gekennzeichnet, den wir im Rahmen des Tests als gut bewerteten. Im Rahmen unseres Deutsche Bank Kreditkarten-Tests konnten wir feststellen, dass die Deutsche Bank bereits mehrfach von Fachleuten prämiert wurde, aber das Kredit-Kartenangebot der Bank wurde in letzter Zeit nicht mehr anerkannt.
Mit der Zeit kann das Angebot an Kreditkarten der Deutsche Bank neue Preise erhalten - daher kann es sich lohnen, auf der Internetseite des Konzerns nach den neuesten Preisen zu suchen. Der Jahresbeitrag für die Kreditkarten der Deutsche Bank beträgt 94 EUR und ist im Verhältnis zum Durchschnitt deutlich über dem Durchschnitt.
Für Partner-Karten wird zusätzlich eine Jahresgebühr von 60 EUR erhoben. Inwiefern ist die Deutsche Bank geschützt? Aufgrund der BaFin- und EZB-Vorschriften kann die Deutsche Bank durchaus als ungefährlich eingestuft werden - die staatliche und privatwirtschaftliche Depotversicherung des Konzerns bietet auch Sicherheiten für die Versicherten. Die Zusatzleistungen von MasterCard Travel umfassen ein Reiseversicherungspaket, eine 6-prozentige Reisevergütung und die Möglichkeit, dass Inhaber einer MasterCard Travel keine internationalen Gebühren bezahlen müssen.
Für Fragestellungen und Probleme können sich Interessenten, die Erfahrung mit der Deutsche Bank Karte machen wollen, an einen englischsprachigen Kundendienst per E-Mail, telefonisch oder per Callback-Service sowie direkt in den Niederlassungen und im Internet über Social Media in den Bereichen Filiale und Internet mitarbeiten. Steht MasterCard Travel Minderjährigen zur Verfügung? Negative Nachricht für jüngere Kreditkartenfans: Die Deutsche Bank hat keine MasterCard Travel für Teenager im Angebot, da die Mehrheit eine der Grundvoraussetzungen für eine Deutsche Bank-Kreditkarte ist.
Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: info@smava.de Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum