Muster für die Rückerstattung von Maschinengebühren für die DKB
Bargeldautomaten erheben oft eine Gebühr für Bargeldbezüge. Allerdings gewährleistet die Kreditanstalt ihren Kundinnen und Kreditkunden einen kostenlosen Bargeldbezug auf der ganzen Welt. Vor allem im internationalen Umfeld erheben viele Automaten jedoch eine zusätzliche Transaktion. Zum Beispiel in Thailand sind es 150 BHT ("Baht") (ca. 4,50 Euro), auf den Philippinen bis zu 300 PHP (ca. 5 Euro).
Auf Wunsch wird die DKB diese Kosten auch erstatten. Um es Ihnen einfacher zu machen, biete ich Ihnen meine E-Mail-Vorlage für die untenstehende Aufforderung an. Stand 05.05.2016: Die DEZA hat ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert und erhebt künftig keine Maschinenzuschläge mehr für private Anbieter. Daher wird es sich auch in den kommenden Jahren für DKB-Kunden lohnen, den Zusatzaufwand zu übernehmen und nach Automaten zu schauen, die keine Zusatzkosten verursachen.
Für die meisten Karten sind diese Kosten nicht erstattungsfähig. Hier ist die Beantwortung meiner Anfrage durch die DKB, wie mit den Zusatzgebühren der Verkaufsautomatenbetreiber umzugehen ist: In einigen Ländern haben Finanzinstitute das gesetzliche Recht, Bargeldbezüge an Geldautomaten zu berechnen. Anstelle des Buchungsbetrages habe ich die an der Maschine berechnete Vergütung eingegeben.
Meine sehr geehrten Kolleginnen und Kollegen, es sind weitere Honorare entstanden. Bei der Rückerstattung der nachfolgenden in Thailand anfallenden Kosten möchte ich Sie bitten, mir diese zu erstatten. Nach meinem Kenntnisstand ist die DKB die einzigste Institution mit diesem Verfahren zur Rückerstattung. Obwohl alle anderen Provider kostenfreie Bargeldbezüge zulassen, schließen sie Drittgebühren ausdrücklich aus.
Ich habe vielmehr nur den betreffenden Zeitpunkt genannt und um die Rückerstattung der entstandenen Honorare gebeten.
Längst schien es, dass die Handball-Weltmeisterschaft aufgrund eines Rechtsstreits um die Senderechte in Deutschland nicht gesendet werden würde, aber jetzt zeichnete sich eine Einigung ab. Die heute angekündigten Fußballspiele der Fußballweltmeisterschaft in Frankreich für die Kundschaft der DKB (Deutsche Kreditbank) werden auf internationalem Bankautomaten direkt und direkt übertragen. "Obwohl wir uns eine regelmäßige Ausstrahlung im Free-TV gewünscht hätten, sind wir froh, dass wir den vielen Dutzenden von Handballfans in Deutschland die Fußballweltmeisterschaft noch einmal direkt vor Ort genießen können", sagt DKB-Vizepräsident Bob Fußing, dessen Haus als einer der Hauptsponsoren die Senderechte in letzter Minute erringen konnte.
"Sämtliche Partien sind in der Lobby unserer sechs Filialen in ganz Deutschland sowie an jedem beliebigen Geldautomaten international zu sehen. Handball-Fans müssen nur pünktlich zum Spielstart eintreffen, eine DKB-Bankkarte einstecken und nach Eingabe der PIN den Menüeintrag'Handball-Weltmeisterschaft' wählen. Unglücklicherweise gibt es keinen Sound im klassischem Sinne, gibt Fußing zu. Doch nach jedem Gate piept der Automaten Euphorie.
Der einzige Nachteil ist, dass, wenn ein Verbraucher kommt, um Bargeld abzuheben, die Überweisung bis zur Auszahlung des Geldes abgebrochen werden muss. "â??Wir wÃ?nschen uns, dass sich unsere Bankenkunden mit den lokalen Besuchern auf eine ausgewogene Lösung einigen können", sagte FuÃ?ing.
Die Datenerhebung beim Kreditantrag erfolgt durch: smava GmbH Kopernikusstr. 35 10243 Berlin E-Mail: info@smava.de Internet: www.smava.de Hotline: 0800 - 0700 620 (Servicezeiten: Mo-Fr 8-20 Uhr, Sa 10-15 Uhr) Fax: 0180 5 700 621 (0,14 €/Min aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 €/Min) Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Alexander Artopé (Gründer), Eckart Vierkant (Gründer), Sebastian Bielski Verantwortlicher für journalistisch-redaktionelle Inhalte gem. § 55 II RStV: Alexander Artopé Datenschutzbeauftragter: Thorsten Feldmann, L.L.M. Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin Registernummer: HRB 97913 Umsatzsteuer-ID: DE244228123 Impressum