Ing Diba Gebühren Geldautomat

ING-Diba CEO: Weniger Wettbewerb an Automaten wäre im Interesse des Kunden.

Die neue Leiterin der Direct Bank ING-Diba, Nick Jue, wirbt für ein Gemeinschaftsangebot der Bundesbanken für Auszahlungen an Automaten. Aber es ist nur ein Preis für die Banken", sagte Jue der Bundespresseagentur in Frankfurt. Die niederländische Kreditwirtschaft habe sich auf einen gemeinsamen Standardvertrag für Bankautomaten eingelassen.

Dagegen gibt es in Deutschland nach wie vor mehrere Konkurrenzangebote, bei denen Verbraucher, die kein eigenes Bankkonto bei der betreffenden Personengruppe haben, für den Geldbezug hohe Gebühren zu entrichten haben. Volksbanken und Sparkassen haben die Initiative von ING-Diba entschieden abgelehnt. Unter dem Vorwand des Customer Benefits fordert die Nationalbank einen kosteneffektiven Zugriff auf ein Netz von Geldautomaten, an dessen Einrichtung und Wartung sie kaum mitwirkt.

In Deutschland sind die Krankenkassen mit 25.700 Bankautomaten, die Volksbanken und Riffeisenbanken mit 18.700 (Stand Ende 2016) vertreten. Bei den großen privaten Banken - Deutschen Bank/Postbank, Commerzbank und HypoVereinsbank - wird ihren Kundinnen und Verbrauchern eine flächendeckende Versorgung mit Bargeld an 9000 Geräten angeboten. ING-Diba verfügt über 1200 eigene Maschinen. Für ausländische Gäste wird eine Startgebühr von 1,95 EUR erhoben.

Die Bundesregierung hat im vergangenen Monat angekündigt, dass sie zur Zeit keine Möglichkeit sieht, die Abhebungsgebühren Dritter an Bancomaten zu beschränken. Nach einer Studie der Wettbewerbsbehörden berechnen die Kreditinstitute in der Regel drei und fünf EUR für Zahlungen an externe Kunden und im Einzelnen noch wesentlich mehr. Doch die meisten Konsumenten konnten diese Gebühren umgehen, argumentiert das Bundeskartellamt: Sie konnten einen Automat aus ihrem Bank- oder Geldautomatennetz benutzen, an der Tankstelle oder im Geschäft bares Geld beziehen oder - in vielen Fällen kostenlos - mit einer Karte Geld beziehen.

Auch an den Geldautomaten gibt es seit Anfang 2011 mehr Transparenz: Seitdem werden die Konsumenten unmittelbar am Geldautomaten über die anfallenden Auszahlungskosten informiert, bevor sie ausgezahlt werden.

ING-Diba CEO: Weniger Wettbewerb an Automaten wäre im Interesse des Kunden.

Die neue Leiterin der Direct Bank ING-Diba, Nick Jue, wirbt für ein Gemeinschaftsangebot der Bundesbanken für Auszahlungen an Automaten. "Der Kunde will möglichst unkompliziert und günstig sein. Aber es ist nur ein Preis für die Banken", sagte Jue der Bundespresseagentur in Frankfurt. Die niederländische Kreditwirtschaft habe sich auf einen gemeinsamen Standardvertrag für Bankautomaten eingelassen.

Dagegen gibt es in Deutschland nach wie vor mehrere Konkurrenzangebote, bei denen Verbraucher, die kein eigenes Bankkonto bei der betreffenden Personengruppe haben, für den Geldbezug hohe Gebühren zu entrichten haben. In Deutschland sind die Krankenkassen mit 25.700 Bankautomaten, die Volksbanken und Riffeisenbanken mit 18.700 (Stand Ende 2016) vertreten. Bei den großen privaten Banken - Deutschland, Österreich, Schweiz, Deutschland und der Schweiz - wird ihren Kundinnen und Verbrauchern eine kostenfreie Geldversorgung an 9.000 Geräten angeboten.

ING-Diba verfügt über 1.200 eigene Maschinen. Ausländische Kunden bezahlen für den Start eine Startgebühr von 1,95 EUR. Wie das Kartellamt im vergangenen Jahr mitteilte, sieht es zum jetzigen Zeitpunkt keine Möglichkeit, die Abhebungsgebühren Dritter an Bancomaten zu drosseln. Nach einer Studie der Wettbewerbsbehörden berechnen die Kreditinstitute in der Regel drei und fünf EUR für Zahlungen an externe Kunden und im Einzelnen noch wesentlich mehr.

Doch die meisten Konsumenten konnten diese Gebühren umgehen, so das Bundeskartellamt: Sie konnten einen Automat aus ihrem Banken- oder Geldautomatennetz benutzen, an der Tankstelle oder im Geschäft bares Geld beziehen oder - in vielen Fällen kostenlos - mit einer Karte Geld beziehen. Obwohl einige Provider keinen Jahresbetrag berechnen, kann die Auszahlung von Geld im In- und Ausland oder bei hohen Zinssätzen....