Neuer Geschäftsbereich für C&A: Kredite schnell und günstig vergeben
sind und 95 Prozentpunkte aller Bundesbürger die Brand C&A wiedererkennen. Durch das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis und die gute Produktqualität können täglich im Durchschnitt eine Millionen Menschen durch die mehr als 400 Niederlassungen im ganzen Land schlendern. Die Zielsetzung des Textilzulieferers - bei Vergleichsprodukten billiger zu sein als seine Mitbewerber - trifft auch auf die neue Division C&A Money zu.
"Nach und nach werden zehn bis 15 Artikel auf den Markt gebracht ", verkündet Dr. Oliver Prill, Head of C&A Money. Als Neuheit wurde in diesem Jahr der Ratendarlehenskredit hinzugefügt, mit dem immer grössere und kleiner werdende Kundenwünsche zu sehr vorteilhaften Zinsen erfüllt werden können. "â??Viele Kundinnen und Konsumenten nutzten dieses Angebots auch, um bestehende, teurere Kredite zu tilgenâ??, sagt Dr. Prill.
Grundlegende Voraussetzung ist ein fester Zins, der alle Aufwendungen des Darlehensnehmers deckt. C&A Money misst der Offenheit einen hohen Stellenwert bei. Es gibt keine versteckten Gebühren oder Bearbeitungsgebühren", sagt Dr. Prill. Entsprechende weitere Präparate sind bereits in Arbeit. "Es wird eine gute Wahl zur kostspieligen Überziehung für die Kundschaft sein", ist sich der C&A Money Chef gewiss.
In der ersten Jahreshälfte 2008 wird ein weiteres Produkt auf den Markt kommen. "â??Wir beginnen mit der Hausratversicherungâ??, sagt Dr. Prill. Im Finanzsektor verfügt C&A über hoch standardisierte und wenig beratungsintensive Finanzprodukte. Das hält die Ausgaben niedrig: ein Pluspunkt, der sich für den Verbraucher in bar auszahlen wird.
Dr. Oliver Prill ist mit den bisher erzielten Resultaten des neuen Geschäftsfeldes zufrieden: "Es ist sehr gut angelaufen." Laut Umfrage würden 99% derjenigen, die einen Ratendarlehen mit C&A Money abgeschlossen haben, dies wieder tun. 35-40% aller Transaktionen werden über das Netz abgewickelt.
Es handelt sich um Kundinnen und Endkunden, die eine spezielle Vorliebe für dieses Material haben und wenig Rat benötigen. Die zweite Möglichkeit zum Teilzahlungskredit oder der Krankenversicherung erfolgt über das Handy des Service Centers. Dort sind alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern qualifiziert und in der Position, die Kundschaft umfassend zu erziehen. Die Darlehensnehmer müssen sich dann in ausgesuchten C&A-Filialen ausweisen und ihre Dokumente vorweisen.
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