Matthias Kröner Fidor

Dr. Matthias Kröner: Der Chef der Fidor Bank steigt aus. Laut Matthias Kröner, CEO der Fidor Bank AG, konzentrieren sich die Banken nicht ausreichend auf die Integration ihrer Kunden.

Firmengründer Matthias Kröner scheidet aus der Fidor Bank aus.

Der Trommelschlag im deutschsprachigen Finanzsektor: Der Vorstandsvorsitzende Matthias Kröner verlässt mit sofortiger Wirkung die von ihm gegrÃ?ndete MÃ?nchner Startbank Fidor. Es wird in einer gerade gesendeten Kommunikation von "strategischen Unterschieden" zwischen Kröner und dem französichen Mehrheitsaktionär BPCE gesprochen. "Mein herzlicher Dank geht an alle Mitarbeiter, die immer mit großem Engagement für die Fidor-Vision gearbeitet haben", wird Kröner in der Pressemitteilung erwähnt.

Vor rund zwei Jahren übernahm die große pariserische Bank - eine Form von Zentralinstitut der europäischen Spar- und Volksbanken schlechthin - die Fintech-Bank in Deutschland für rund 100 Millionen EUR. Schon bald zeigte sich jedoch, dass die faule Kreditzusage in der Fidor-Bilanz ein grösseres Hindernis darstellte, als man zunächst dachte: Allein 2017 beliefen sich die Schäden auf 110 Millionen EUR.

Fidor wurde in Summe drei Mal von der französichen Muttergesellschaft wiederkapitalisiert. Letzten Sommer beschloss die BPCE, ihre Tochtergesellschaft in Deutschland zu veräußern. Der Weggang von Kröner könnte darauf hinweisen, dass noch kein Kunde ermittelt wurde.

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Der Friseur fräst keine Frisuren, ohne zuvor mit seinem Klienten zu klären, wie der Haarschnitt auszusehen hat. Ohne mit ihnen zu sprechen, kennt sie die Wünsche der Kundschaft. Laut Matthias Kröner, CEO der Fidor AG, konzentrieren sich die Kreditinstitute nicht ausreichend auf die Einbindung ihrer Kundschaft. Deshalb nützt seine Hausbank die Chancen des Web 2.0, um mit bestehenden und neuen Käufern in den Kontakt zu kommen (!).

Der Friseur fräst keine Frisuren, ohne zuvor mit seinem Klienten zu klären, wie der Haarschnitt auszusehen hat. Ohne mit ihnen zu sprechen, kennt sie die Wünsche der Kundschaft. Laut Matthias Kröner, CEO der Fidor AG, konzentrieren sich die Kreditinstitute nicht ausreichend auf die Einbindung ihrer Kundschaft. Deshalb nützt seine Hausbank die Chancen des Web 2.0, um mit bestehenden und neuen Käufern in den Kontakt zu kommen (!).

Das wirklich Innovative und Attraktive an der Fidor Bank (neben den derzeitigen Bedingungen für Tagesgeld) ist die Affiliategemeinschaft. Hier können sich sowohl Kundinnen und Endverbraucher als auch Nichtkunden registrieren und Informationen rund um das Themengebiet des Geldes austauscht. Das Gespräch hat auch Vorteile. Weil die Fidor Bank großen Wert auf die Einhaltung von transparenten Rahmenbedingungen setzt, können die Ergebnisse und Ratgeber aufbereitet werden.